愛グループ少額短期保険

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各種方針

勧誘方針について

「金融サービスの提供に関する法律(平成12年法律第101号)」に基づき、当社の勧誘方針を以下の通り定めましたので、ご案内いたします。

・商品の販売に当たっては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法その他の関係法令等を遵守してまいります。
・商品の販売に当たっては、内容を十分理解いただけるよう、分かりやすい説明を行います。
・お客様のニーズに合った商品にご加入いただけるよう、努めてまいります。
・商品の販売に当たっては、時間帯、場所、方法等について十分配慮するように努めてまいります。
・保険金のお支払事由が発生した場合には、迅速かつ的確なお支払に努めてまいります。
・お客様に関する個人情報については、適正にお取扱いし、お客様のプライバシーの保護に努めてまいります。
・お客様から寄せられたご意見、ご要望等を今後の商品の販売に生かしてまいります。

反社会的勢力への対応の基本方針

当社は、適切かつ健全な少額短期保険事業を行うにあたり、 2007年6月19日犯罪対策閣僚会議幹事会において決定された「企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針」等を遵守するとともに、反社会的勢力に断固たる態度で対応し一切の関係を遮断するために、以下のとおり「反社会的勢力に対する基本方針」を定めました。

1.当社は、反社会的勢力排除に向けた社会的責任、および反社会的勢力にからの被害を防止することの重要性を十分認識し、組織として反社会的勢力との一切の関係を遮断した業務運営を行います。
2.当社は、反社会的勢力に対しては、どのような方法、手段においても資金提供や事実を隠蔽するための不適切な便宜供与等を一切行いません。
3.当社は、反社会的勢力への対応に際し、適切な助言・協力を得ることができるよう、警察等の外部専門機関等との連携を図ります。
4.当社は、反社会的勢力からの不当要求等に対しては、民事と刑事の両面から、積極的に法的対応を行い、断固とした姿勢で挑みます。

支払時情報交換制度について

当社は、一般社団法人日本少額短期保険協会、他の少額短期保険業者とともに保険金等のお支払い、または保険契約の解除、取消、もしくは無効の判断の参考とすることを目的として、保険契約に関する所定の情報を相互照会しております。
支払時情報交換制度で照会および回答される項目リスト、支払時情報交換制度に参加している少額短期保険業者につきましては、一般社団法人日本少額短期保険協会ホームページ(http://www.shougakutanki.jp/)をご覧ください。